会员管理 中顶培训班管理系统 v8.9 经典试用版

中顶培训班管理系统根据培训班日常工作流程而特别设计，系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可上手操作，可以满足培训班经营过程的会员管理，收费管理，教练管理，门禁管理的多种管理要求，是培训班，培训班乐部进行信息化管理，提高工作效率和顾客满意度的强大工具。中顶培训班管理系统简介：一、中顶培训班软件主界面以及功能划分二、中顶培训班软件的会员消费1.会员消费+通过输入会员信息或直接查找到会员信息，选择会员后点击“会员消费”对会员进行消费项目或商品的选择可以通过“修改”按钮进行修改商品数量，“整单打折”来修改打折幅度，较后点击“结账”选择付费方式即可。2.会员退货-选择或输入会员信息后查询到该会员，然后点击退货，弹出的退货窗口点击选择需要退货的商品结账即可，虽然显示的跟会员消费时窗口一样但结账后钱是负数，就是商家的钱是负数，所有相当于钱打给了消费者，实现了退货功能。3.添加会员、清除会员该功能在会员管理->会员资料管理里面已经讲过就是会员的“添加”和“删除”，放在这里是为了操作者方便操作。4.积分兑换*该功能在本窗口下面“会员兑换记录”的“+积分兑换”里实现，会员累积的积分可以兑换相应商品。5.会员健身登记会员进入舞蹈班后可以凭卡进入舞蹈房，既是一个进入凭证也可以记录会员舞蹈练习情况。6.会员消费记录通过输入或选择会员信息可以查询到指定时间段的该会员的消费记录，还可以通过“添加消费”按钮再添加其他消费，该功能跟上方提到的“会员消费+”功能一样。7.会员充值记录通过会员信息可以查到指定时间段的该会员的充值记录，同时还可以续费包括会籍续费、计次续费、储值续费这跟会员管理->会员资料管理里的会籍续费、计次续费、储值续费功能一样，放在这里方便操作员找到。8.会员事件记录可以添加、修改、删除会员事件，用于接待会员临时事件，需要提醒的还可以设置提醒类型和时间。9.会员兑换记录可以查到指定会员兑换商品记录，也可通过“积分兑换”按钮再添加积分兑换，选择可以用积分兑换的商品进行积分兑换。10.会员高级查询通过指定条件可以查询到指定条件下的会员信息。三、中顶培训班软件的会员管理1.会员资料管理1）添加、修改、删除会员①支持折扣卡（通过会籍续费后享受的折扣）、储值卡（直接充值到会员卡里）、计次卡（通过选择会员套餐再通过次卡续费才能用）②支持自定义会员级别管理③支持卡设置有效期④支持卡设置会员安全密码⑤支持会员照片以及更多详细资料管理⑥支持会员卡内码管理⑦支持选择次卡套餐2）会籍续费续费选不同的会员级别可以享受不同的折扣；储值续费直接续费到会员卡当现金用计次续费续费一定金额后可以消费商品多少次3）会员①开卡会员信息填好后可以拿相应的IC卡把信息传进去②挂失当会员卡丢失后及时挂失对会员卡进行锁定。③换卡会员卡损坏后可以换卡把原来卡信息传到新卡里④转账会员可把余额转给不同编号的会员⑤密码修改和置空可以通过输入原来的密码修改密码，也可直接置空4）会员充值查询、会员转账查询、换卡查询、余额一览表、计次余额、卡类型查询均可以通过指定时间段或选择指定会员查到其相关信息。2.潜在会员管理1）增加、修改、删除潜在会员可以对潜在会员信息、会籍顾问、备注信息等进行记录，修改和删除；2）对潜在会员的跟踪信息进行记录支持跟踪、修改、删除、打印。3）会员转正可以把潜在会员转为正式会员转到添加会员界面。4）跟踪记录可以查询到潜在会员的跟踪记录。3.私人教练管理1）购买私教会员根据自身情况可以购买私人教练来指导舞蹈学习过程。2）消费私教会员购买了私人教练后可以根据自己情况和时间消费私教，可以通过“添加消费”来添加需要消费的私人教练项目。4.会员请假管理1）请假会员果参加了舞蹈套餐，需要请假时可以通过此功能实现，可以记录会员请假起止日期及其他备注信息。2）销假会员请假回来后可以销假，同时记录下会员请假结束日期。5.会员日常事件管理可以对会员临时事件进行管理支持添加、修改、删除事件，也可导出电子表格或直接打印表格，还可以设置提醒以免忘记。6.衣柜信息管理1）支持衣柜出租、续租、退组。2）支持查看衣柜出租信息记录。7.日常提醒管理1）支持提醒信息的增加、修改、删除。可以自主设定提醒对象、电话、内容、类型、以及提醒时间的设置。2）可以自主设置个性化的提醒四、中顶培训班软件的统计报表1.会员消费明细通过选择指定时间段或选择指定会员来查询到所有消费明细。2.会员消费收款通过指定时间段、指定店、收款人、收款方式、指定会员等条件查询到店内的详细收款情况。还支持补打账单操作。3.会员储值统计指定时间段、充值类型、店、指定会员来查询到会员的储值统计。4.积分兑换查询可以根据指定会员和时间段来查到商品积分兑换的结果5.营业综合统计指定操作员指定时间段内店内的综合营业情况，包括会员交费情况、会员消费情况及综合收款情况的总金额。还可以会员商品消费统计，可以查询流水账单、日账单、月综合统计的明细查询。6.会员消费排行、商品销售排行根据指定时间段或指定会员或指定商品可以查到会员消费和商品销售情况的数量和金额的统计。7.进退货统计通过指定商品或时间段来查询进退货情况。8.员工业绩统计可以查询到指定时间内指定员工的工作业绩。9.卡余额一览表可通过读卡、选定会员，界定余额值，甚至可以高级查询条件限制查到指定卡的余额。支持打印列表、打印清单。五、中顶培训班软件的系统设置1.会员相关设置1)会员类型设置设置会员等级的名称开卡金额打折比例等我设置的“金卡会员”，自主选择是否参与积分，另外要补充的是专门要设置一个“散客会员”卡类型，这类会员不需要真正的开卡，开卡金额为0，只用于消费付账用。2)会员积分设置可以设置购买商品可以获得的积分或根据消费金额积分多少，例我们可以设置特殊商品消费积分消费一双芭蕾舞鞋可获得积分50。也可按照商品自身的价格金额按消费多少元积多少分。3)充值折兑设置自定义设置充值时可以兑换多少储蓄值。例充值100抵1204）次卡设置增、删、改次卡，设置次卡编码、名称、较低充值金额，添加商品项目设置可以消费次数。2.商品项目设置1)商品大类设置可以设置大类等依据自己需要设舞蹈服装、舞蹈用鞋等2)商品小类设置所属大类里面的小类单位设置，例属于舞蹈服装的民族舞服装、国标舞服装等。3.员工信息设置可以对员工职位、编号、姓名、身份、电话等基本资料信息进行增加、修改、删除便于员工管理。4.操作权限设置⑴操作员设置添加，修改，删除操作员，对操作员权限分组，登录名登录密码，编号，所属店铺等信息进行设置。⑵操作权限设置操作员相应的操作权限设置，可以添加修改删除操作权限。5.修改用户密码输入旧密码可以设定新密码。6.数据日常维护会员消费记录、货品进货记录、会员日常时间、系统日志记录、商品、货品库存信息、会员及员工信息及其累计积分和储值等信息的删除。7.系统操作日志可以查看到哪个操作员具体哪个时间登录了系统，做了哪些操作。8.系统设置消费权限的设置，提醒设置，打印设置，公司基本信息设置外接设备的设置。9.衣柜设置需要自主添加衣柜，需要注意的是自动向后生成多少就是除了你设置的这个外向后又生成了多少个，果你有20个柜子则需要向后再生成19个，这样总共才是20个柜子。六、中顶培训班软件的短信群发1.短信群发通过“短信群发”自主设定要发送的手机号和发送内容。2.短信设置可以自主选择短信服务商，从服务商那里获取用户名和密码后可以自主设定短信前缀和后缀内容，显示余额，设置好后可以发送个号码测试下3.自定义群发该功能支持导入文本或表格到要发送的内容框中，也可以自己编写要发送的内容。4.短信发送查询可以根据一定条件“查询”短信发送的详细信息，也可以“查看”所有发送过的短信详情。七、中顶培训班软件的桌面快捷菜单1.便签记录可以记录临时事件，当做便签使用。2.意向会员跟会员管理->潜在会员管理功能相同，放在这里只是便于操作者方便快捷的记录潜在会员信息。3.每日提醒可以查看日常提醒，以及到期会员提醒，方便操作者查看提醒内容。4.换班操作可以查询到指定操作员当班时间的各类营业情况明细，然后换班到其他操作员。5.软件帮助可以进入到中顶软件的官方网站进行软件的各类咨询了解等。6.锁定操作当操作员临时离开时可以通过密码锁定住不让其他人用该软件7.退出系统通过点击“退出系统”将退出中顶舞蹈班前台营业系统。八、中顶门禁管理系统门禁模块主界面升级日志：1. 会籍续费操作失误时，允许通过充负数进行冲减2. 购买私教单价允许输入输小数，有客户有折扣优惠会产生小数情况3. 打印结账单上增加体现自定义付款方式的付款金额4. 购买私教录入失误时，允许购买负的私教数量抵消5. 单独增加一个修改会员照片的权限，方便在不给操作员修改会员权限时，可以单独给操作员修改会员照片的功能6. 设置会员必须刷卡消费，不能手动输以后，同时限制Ctrl+V的粘贴操作7. 私教消费小票打印，增加对本次消费具体课程的体现8. 会员资料查询和充值查询增加按会籍顾问查询功能9. 充值、购买衣柜等增加自定义付款方式10. 计次充值单打印显示计次充值项目11. 购买私教打印小票时，增加打印显示购买课程名称12. 添加会员时，直接录入开卡金额时支持选择自定义付款方式13. 主界面刷会员卡在衣柜显示位置增加添加衣柜按钮，可以快速进行衣柜出租14. 自定义付款方式，同步在综合统计报表和交班报表显示相关自定义付款方式15. 初始化数据加大限制，仅限admin操作，同时增加更具体的操作日志信息16. 短信功能优化，细化短信发送异常的原因，在短信发送记录查询中方便排查失败的原因