米多客 v1.1.5.6官方版

米多客客服办理体系，集满足途径流量计算、智能工单、计算剖析等功能，协助办理者轻松完结客服办理作业，有需求的从速下载吧！

软件特征

　　全途径布置：PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信大众号和微信小程序客服对话集成，一致对话窗口，一致客服办理界面。

　　客源追寻：首创顾客跨途径客源追寻，顾客来历明晰，相关跨渠道的对话让全体的营销作用更简单点评。

　　AI客服：人工智能客服可解决超90%日常问题，并可协助人工客服辅佐答复；机器人可不断进行学习，并支撑批量导入/导出，丰厚知识库，便利知识点互通。

　　CRM办理：内嵌crm体系，更有高端版别无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢掉；可自定义字段，轻松办理客户资料，真实确保客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向开展。

　　智能对话分配：多重对话分配方法，能够最大极限科学和谐客服作业，进步服务功率，进步顾客满意度。

　　智能工单：完善企业作业流，有序衔接各个部门，让领导者实时了解顾客动态改变，协助领导者做出正确营销挑选，削减不可避免的不确定要素；自定义工单字段，打造企业个性化智能工单；完好监控营销流程，进步客户服务质量，进步营销转化率；和谐企业各部门有序作业，调集团队才智，加快问题解决，进步作业功率。

　　计算剖析：云数据对客服的作业量、对话记载、满意度点评及顾客的人群画像、行为轨道等数据主动剖析并生成可视化数据报表，使绩效考核和营销战略调整更明晰。

更新日志

　　米多客1.1.5.3更新日志

　　2021/7/26

　　1，[客户办理-客户列表]支撑检查所属客服；

　　2，[客户办理-客户列表-检查概况]支撑显现自定义字段；

　　3，批改其他已知问题；