旺旺智能客服机器人 旺旺助手-旺旺智能客服机器人 2011 v3.0

旺旺助手软件内置强大的人工智能引擎，对顾客的提问给出合理的答案。您是否因为生意太忙，因而冷落了顾客而丢失生意？您是否是兼职卖家，没有太多时间回复您客户的问题？招聘人工客服是否成本太高，使您无法承担？客服下班休息的时候，您是否还想继续接待顾客？拥有钻旺旺助手，这些问题将迎刃而解！1.软件内置强大的人工智能引擎，对顾客的提问给出合理的答案！2.全自动的后台操作，可以使您一边安心做别的事情，一边旺旺助手自动帮你恢复买家问题！3.辅助模式下，软件弹出一个参考答案窗口，双击满意的答案，即可快速回复买家！4.客服下班，顾客也不会被冷落。软件具有自动聊天功能，帮您全天候看店！是否可以试用？有效可以，所有用户均可免费试用24小时，您试用满意后，再决定是否购买！我有多个客服旺旺号，需要注册几次？旺旺助手是绑定您的机器的，即使您有再多的客服号码，仍然只需要注册快速！只要您注册了快速，不管电脑登陆的多少个旺旺，软件都可以帮您自动管理！更人性化的是：您可以自由设置，那个旺旺号需要软件管理，那个不需要软件管理，一切由您自己定义！旺旺助手能支持“E客服”吗？有效支持。只要您注册了快速，不管你登陆的旺旺号码的ID是多少都可以正常使用旺旺助手一台电脑只能同时管理一个旺旺号么？不是的不管您电脑上登陆多少个旺旺号，软件都可以自动帮您管理过来全自动模式，半自动模式，聊天辅助模式有什么区别？全自动模式：店家无需任何操作，“钻石客服”处理一切顾客发来的问题。根据顾客的问题，从知识库中选择较佳的答案自动回复。半自动模式：根据顾客发来的问题，找出答案库内，较匹配的答案，并且输入到旺旺聊天窗口内的发送框内（不会自动发出去），然后您根据需要决定是否需要编辑答案，然后发送出去1聊天辅助模式：减少店家的打字工作量。在店家与顾客通过旺旺聊天时，“钻石客服”提供若干个参考答案供店家选用。若某个参考答案符合要求，只需在参考答案窗口“双击”该答案即可发送。若答案只部分符合要求，只需在参考答案窗口“双击”该答案即可将其放置到旺旺回复框中，可修改后发送。答案库是什么？知识库里保存了软件自带的1700千多对日常问答，还有您自己训练的问答。知识库里的数据越多，机器人自动回复的有效率就越高。旺旺助手-旺旺智能客服机器人 2011 v3.0更新：1：修正已知BUG2：优化引擎，使问题识别率更高