PESCMSTicket客服工单系统 v1.3.9

PESCMS Ticket客服工单系统(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式，我们以全新的设计理念，基于Javascript语言开发的跨域工单提交。实现在任何系统、任何页面，只需要调用一句Javascript代码，即可生成工单系统！

PESCMS Ticket客服工单系统运行环境：

PHP 7.0及以上版本

Mysql 5.5及以上版本

IE浏览器不保证兼容

PESCMS Ticket客服工单系统安装使用：

下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。

没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public

根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。

快速使用：

登入系统后台--工单模型--创建工单。创建完毕后，点击'生成JS'按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。

PESCMS Ticket v1.3.9 更新日志：

1、工单列表添加全局搜索。

2、添加工单置顶功能。

3、添加工单介入功能。

4、添加客服休假功能。

5、添加修改工单的工单模型功能。

6、添加旧版到最新版的升级说明。

7、添加API接口开关。

8、拆分工单关闭和工单完成权限为单独的权限。

9、优化手机端显示信息。

10、优化工单列表的操作按钮显示操作。

11、优化全站CSRF攻击的防御。

12、优化工单转派、自动分单逻辑。

13、修复客服个人中心一个安全问题。

14、修复后台提交数据提示数据超时的问题。