启明星IT Helpdesk系统 v15.0启明星IT Helpdesk系统是一套适合IT使用的问题(Tickets)管理系统域资产管理系统。Helpdesk支持邮件提交功能,这使得他能够在不更改企业员工现有工作习惯下, 就能够实现对问题的自动归档,自动生成报表。启明星IT Helpdesk系统适合公司运维对日常问题Ticket和资产进行管理。主要包括模块有1、Tickets问题管理,支持通过outlook提交问题。2、资产管理,支持通过excel对资产进行导入导出。3、服务器管理,新增服务器磁盘空间不足给出提醒。4、问卷调查 。5、知识库 6、报表系统

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